RB CONSULTING BV
Mostheuvellaan 12, 2390 Westmalle, Belgique
TVA : BE0646669207
E-mail : contact@maisonremythomas.wine
Téléphone : +32 487 65 88 35
Dernière mise à jour : 22/04/2025
1. Introduction
RB Consulting BV attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité a pour but de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation belge.
2. Qui est responsable du traitement ?
Le responsable du traitement de vos données est :
RB Consulting BV
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TVA BE0646669207
3. Quelles données personnelles collectons-nous ?
Lorsque vous utilisez notre site, passez une commande ou nous contactez, nous pouvons collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement
- Historique de commandes
- Adresse IP et données de navigation (via cookies)
4. Pourquoi collectons-nous vos données ?
Vos données personnelles sont utilisées aux fins suivantes :
- Traitement et expédition de vos commandes
- Gestion de la relation client et du service après-vente
- Envoi de communications commerciales (si consentement)
- Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site
- Respect des obligations légales (facturation, comptabilité, etc.)
5. Base légale du traitement
Les traitements de données sont fondés sur :
- L’exécution d’un contrat (commande)
- Votre consentement (newsletter, cookies)
- Une obligation légale
- L’intérêt légitime de la société (sécurité, statistiques, etc.)
6. Destinataires de vos données
Vos données peuvent être transmises à :
- Prestataires logistiques (livraison)
- Prestataires techniques (hébergement, paiement sécurisé)
- Autorités belges compétentes, en cas d’obligation légale
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
7. Durée de conservation
Nous conservons vos données :
- Pendant la durée nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles et légales
- 10 ans pour les données comptables
- Jusqu’à 3 ans après le dernier contact à des fins marketing (si consentement)
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (dans les limites légales)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant par e-mail à contact@maisonremythomas.wine.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.
10. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer la navigation, mesurer l’audience et vous proposer des contenus personnalisés. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de cookies ou les paramètres de votre navigateur.
11. Modifications
Cette Politique peut être mise à jour à tout moment. La version la plus récente est disponible sur notre site. Nous vous informerons de toute modification importante.
12. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
contact@maisonremythomas.wine
RB Consulting BV – Mostheuvellaan 12, 2390 Westmalle, Belgique